COA

La Direction a communiqué le nombre d’entrants dans la fonction depuis janvier 2009 : 35 ( 17 CDD, 18 CDI). Concernant les COA en poste les mouvements vers d'autres métiers depuis janvier sont les suivants :
24 CCSC, 5 CRC, 4 CPA, 3 CSC, 2 Assist PASC, 1 GVA, 1 CCAC, 1 Assistant RH.
Il y a eu également 1 mutation vers un autre réseau, 6 démissions et un COA en CDD licencié.

Remplacements des COA

La Direction a insisté pour que les hiérarchies locales tiennent compte dans l’activité des commerciaux des remplacements de COA qu’ils ont effectué...

Commissions

La DAP considère que les commissions liées au Crédits Immo gérés en Banque Privée par les assistants soient imputées auxdits assistants.

Au passage nous sommes intervenus sur les modifications reprises dans les deux plaquettes adressées aux salariés début octobre relative à la part variable.
Nous avons mis en cause la démonstration de la Direction qui laisse entendre, qu’à part le versement de la part variable en une fois, la diminution du prix du point, du nombre de points par acte et le passage de certains salariés (COA, CRC, etc) au régime des commissions n’aura aucune incidence sur le montant annuel dont ils bénéficiaient préalablement.
Elle a simplement précisé qu’il s’agit d’un effet de vases communiquant et que la répartition sera différente mais que cela sera transparent pour les salariés.
C’est plutôt le montant qui leur sera versé qui sera transparent tant il sera fin !
Pour la Cgt il y aura forcément une incidence générant une perte de salaire pour nombre de nos collègues !

Nous avons également demandé à la Direction si le fait de passer, les COA par exemple, au régime des commissions n’induisait pas le passage également au «régime des objectifs» ?
Pour la Direction il n’y a aucune raison de cause à effet et pour autant, cela ne serait pas choquant de demander aux COA des résultats sur un certain nombre de produits !

Concernant le nombre de commerciaux ayant atteint le plafond des commissions au cours du premier semestre 2009 : AUCUN !
Si on inclus le montant des différentes primes 4 commerciaux ont atteints cet « objectif » !

Accord handicap

Nous restons persuadé que l’accord signé a BNP Paribas n’était qu’un leurre pour éviter à BNPParibas de payer les pénalités en cas d'absence d'accord d'entreprise.

Pour preuve, 1 salarié handicapé a été embauché en 2009 et 2 tuteurs ont été formés.
La Présidente du CHS-CT (assistante du Président du CEAP) a rappelé qu’il fallait voir cela au niveau du Groupe BNPParibas SA.
Après s’être renseignée en séance auprès de RH Groupe elle nous a annoncé 25 embauches de salariés handicapés qu’il faut ramené à un effectif total de plus de 205.000 salariés!

Suivi rapproché et procédure de seconde chance

La Direction souhaite homogénéiser la procédure et quelle que soit la strate du salarié concerné il y aura un suivi DAP. 7 salariés sont actuellement suivis de cette façon sur le réseau.

Il apparaît que les Directions locales évoquent régulièrement ce mode de «sanction» sans pour autant le mettre en place. Une façon de mettre un peu plus la pression plus particulièrement chez les commerciaux.
Nous avons rappelé à la DAP ses obligations quant à sa responsabilité sur la santé morale et physique des salariés. Il semble que la Direction, compte tenu de ce qui peut se passer ailleurs(France Télécom par exemple) préfère lever le pied sur ce sujet.

Licenciements

La Direction de réseau annonce 5 licenciements depuis le début de l’année : 1 pour faute professionnelle et 4 pour faute simple.